検針票がアップロードされたら連絡がきますか？
アップされたタイミングでメールを送信しています。送信された日時はマイページにてご確認ください。届いていない場合は、下記の条件でメールフォルダの検索をお願いいたします。
メールタイトル：料金・ご使用量のお知らせ
送信元メールアドレス：invoice001@symenergy.co.jp
受信したいメールアドレスの登録・変更はマイページログイン後＞メニュー内の支払情報（または支払い情報確認）からお願いします。メールの送信先は５つまで設定が可能です。
※なおご契約の内容よって本メニューが表示されない場合がございます。その場合は、弊社コールセンターまでご連絡をお願いいたします。）
メールが送信された日の確認方法
◆契約種別：個人の方の場合
マイページにログイン
メニュー内：電気料金をクリック
表の一番右の項目「検針票発行日」の日付がメールを送信した日になります。
◆契約種別：法人の方の場合
マイページにログイン
メニュー内：請求書をクリック
表の右側の項目「請求書発行日」の日付がメールを送信した日になります。
更新日：2021.9.10